動画の再生で、パソコンのOSに付属のプレイヤーで、再生できないものがあります。

その場合は無料の再生ソフトを導入しましょう。

ちなみに、マイクロソフトのDVDプレイヤーは、ストアから購入できますが、
はっきり言ってお勧めしません。
(私の感想ですが、紹介するプレイヤーのほうが高性能で無料だからです)

1：VLC Media Player
  DVDプレイヤーとしても使える再生ソフトです。
  このソフトでおそらく通常の動画ファイルは再生できます。
  Windows10にも対応していますので、
  Windows10でDVDが見れない方は、導入してみましょう。
  対応フォーマットはこちらをご覧ください。
  再生のみであればこれ１つで十分かと思います。

2：HPC-HC （Media Player Classic Home Cinema）
  動画再生時に、多少カスタマイズしてみたい方はこちらがお勧めです。
  設定の変更に関して、変更を行うときは管理者権限で行ってください。
  以前は様々なコーデックも入れていましたが最近は入れなくてもOKです。

再生するプレイヤーによっても、画質や音質は違ってきます。
特に、音質に関しては無料ソフトでは限界がありますので、
良い音を聞きたい、良い画質で見たい方は、有料の体験版を導入して比較してくださいね。

あまり違いが判らないなら、無料でソフトで十分と思います。
他にもまだ無料ソフトはありますが、今回紹介したソフトで十分と思いますので
是非ご利用ください。